Documento legal
Política de privacidad
Última actualización: 5 de febrero de 2026
Este documento explica cómo Capveraqm Editorial S.R.L. (en adelante, «Capveraqm», «nosotros») trata la información personal recogida a través del sitio capveraqm.com. Nuestro enfoque es minimalista: recolectamos únicamente lo necesario para responder consultas y mejorar el contenido informativo. No comercializamos datos ni gestionamos productos financieros.
1. Responsable del tratamiento
Capveraqm Editorial S.R.L., con NIT 328947165014, inscrita en FUNDEMPRESA bajo Matrícula 00485923-2022, con domicilio legal en Av. San Martín, esquina 3er Anillo Interno, Edif. Torre CAINCO, Piso 6, Of. 604, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.
Contacto para asuntos de privacidad: privacidad@capveraqm.com.
2. Marco normativo aplicable
El tratamiento se realiza conforme a la Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia (Art. 21, numeral 2 sobre intimidad y privacidad), la Ley N° 164 General de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y Comunicación, y las disposiciones vigentes en 2026 sobre protección de datos personales. En caso de tratamientos que alcancen a residentes de la Unión Europea, aplicaremos también los principios del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
3. Datos que tratamos
a) Datos que nos facilitas voluntariamente al escribirnos por el formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje.
b) Datos técnicos recogidos de forma automática si has otorgado consentimiento: dirección IP truncada, identificador de sesión, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo aproximado en cada sección.
c) Preferencias de cookies almacenadas localmente en tu dispositivo bajo la clave «capveraqm.consent.v1».
4. Finalidad y base de legitimación
Utilizamos los datos para: (i) responder tu consulta, (ii) medir de forma agregada el interés por los contenidos publicados, (iii) mejorar la calidad editorial y la accesibilidad del sitio, (iv) cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
La base para el tratamiento es tu consentimiento explícito (para analítica y publicidad), el interés legítimo (para la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio) y la ejecución de una relación pre-contractual cuando envías una consulta.
5. Plazos de conservación
Los mensajes recibidos por el formulario se conservan por un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo obligación legal de retención mayor. Los datos analíticos agregados se conservan hasta 26 meses. Las preferencias de cookies se conservan hasta que las revoques o vacíes el almacenamiento local del navegador.
6. Destinatarios y transferencias
No cedemos ni vendemos datos personales. Únicamente utilizamos encargados de tratamiento que actúan por cuenta nuestra: proveedores de hosting con servidores en América Latina y la Unión Europea, y Google Ireland Limited como responsable de Google Ads / Google tag (identificador AW-18064110603), sujeto a Google Consent Mode v2.
7. Derechos que puedes ejercer
Tienes derecho a solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, además de revocar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes ejercerlos escribiéndonos a privacidad@capveraqm.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que permita verificar tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado TLS, control de acceso a la base de consultas, auditorías periódicas y minimización del dato. Ningún sistema es infalible; en caso de incidente relevante lo comunicaremos siguiendo los plazos y protocolos vigentes.
9. Menores de edad
El sitio está pensado para un público adulto interesado en el sector inmobiliario. No solicitamos deliberadamente datos de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización, los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar este documento para reflejar cambios normativos o mejoras operativas. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada arriba.